Nämä toimitusehdot ovat voimassa 3.2.2025 alkaen. Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja ilman erillistä ilmoitusta.
Katja printtaa lohikäärmeitä -verkkokauppa, Lenssitie 25, 90810 Kiviniemi. katja@katjaprinttaalohikaarmeita.fi
Y-tunnus 3470694-1
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti, ja niitä ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimittamiseen tai tilausta koskevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen
Verkkokaupassa on käytössä korttimaksut SumUp-maksupalveluiden kautta.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen saat automaattisesti sähköpostiisi tilausvahvistuksen.
Toimitustavat
Toimitusvaihtoehtoina ovat postitus sekä nouto toimipisteeltä erikseen sovittuna aikana.
Toimituskulut postipakettina ovat 6,90 €. Yli 65 € tilauksissa toimituskulut ovat 0 €. Noudettavan tilauksen toimituskulut ovat 0 €.
Noutoaika Katjan työtilalta on sovittava erikseen sen jälkeen, kun olet saanut sähköpostitse ilmoituksen tilauksesi valmistumisesta. Ellet ole yhteydessä noudon sopimisesta 14 vrk sisällä tilauksen valmistumisesta, tilaus katsotaan peruuntuneeksi. Myös sovittuna aikana noutamatta jätetty tilaus katsotaan peruuntuneeksi.
Toimitusaika
Tuotteet valmistetaan pääasiassa tilauksesta. Toimitusaika kaikilla tuotteilla on 14 vrk. Toimitus voi viivästyä ilmoitetusta, jos asiakkaan valitsemaa materiaalia ei ole saatavilla. Siinä tapauksessa asiakkaalle tarjotaan mahdollisuutta joko perua tilaus tai odottaa sen valmistumista.
Tilauksen täydentäminen
Tuotteiden lisääminen tilaukseen pääsääntöisesti onnistuu niin kauan kuin tilausta ei ole pakattu tai lähetetty. Jos haluat täydentää edellistä tilaustasi, ota ensin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta ja varmista, että lisätilauksesi ehtii vielä samaan pakettiin samoilla postikuluilla.
Peruutus- ja palautusoikeus
Voit peruuttaa tilauksesi niin kauan kuin tilausta ei ole lähetetty. Ota viipymättä yhteyttä osoitteeseen katja@katjaprinttaalohikäärmeitä.fi, jos haluat peruuttaa tilauksesi. Peruutuksesta ei koidu sinulle kustannuksia.
Sinulla on oikeus peruuttaa kaupat ja palauttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Ilmoita kaupan peruutuksesta sähköpostitse osoitteeseen katja@katjaprinttaalohikaarmeita.fi. Saat vastauksessa ohjeet tuotteiden palauttamiseen. Olet itse vastuussa mahdollisista palautuskuluista. Tilauksesi arvo palautetaan samalle tilille, jolta tilaus alun perin maksettiin, kun palautettu lähetys on vastaanotettu ja käsitelty. Palautettavien tuotteiden tulee olla ehjiä ja myyntikelpoisia.
Oikeus kaupan peruuttamiseen koskee vain verkkokaupassa myytäviä tuotteita. Tulostuspalvelulla ei ole peruutusoikeutta.
Postitetun tilauksen noutamatta jättäminen ei ole kaupan peruutus. Noutamatta jätetyistä lähetyksistä veloitetaan toimitus- ja lunastuskustannukset.
Ongelmatilanteet
Jos tuote katoaa tai vaurioituu kuljetuksen aikana tai ei muuten vastaa tilaustasi, sinun tulee ilmoittaa virheestä 14 vrk kuluessa tilauksen vastaanottamisesta sähköpostitse osoitteeseen katja@katjaprinttaalohikaarmeita.fi.